Менеджер по продукту Дмитрий Спиченок: “PM – это мощная комбинация пользователей, технологий и бизнеса”

474
18 сентября 2020
Поделиться
Дмитрий Спиченок – IQeon

Продолжаем знакомить с людьми, которые развивают и совершенствуют IQeon. Рады представить менеджера по продукту Дмитрия Спиченка! 

Дмитрий начал развиваться в IT-сфере, еще будучи школьником. Получив дополнительное образование по специальности “Веб-мастер”, он продолжил развитие в популярном направлении. После окончания университета Дмитрий работал на профильных позициях с широким спектром обязанностей – от разработки и дизайна до рекламы и продвижения. Со временем специалист углубился в изучение проектного управления, прошел множество курсов по бизнес-аналитике, маркетингу, экономике и финансам, работал в геймдев-студии, робототехнической компании и в сфере облачных услуг. В конечном итоге эксперт остановил свой выбор на создании и развитии IT-продуктов и сервисов – продуктовом менеджменте. 

В IQeon Дмитрий отвечает за создание продуктов, их постоянное улучшение и развитие. Кроме того, анализируя уже существующие разработки, он предлагает для внедрения новые фичи, предлагает приоритетность выполнения задач.

Чтобы создать продукт, который попадет в топ, нужно провести тщательные исследования рынков, конкурентов, пользовательских потребностей, ведь на их основе вырисовывается прообраз будущего продукта. Критически важно не считать пользователем себя самого и не разрабатывать продукт в стиле “мне так нравится”. Это ошибка многих начинающих продуктологов. 

Нужно найти ответ на простые вопросы: зачем и для кого создается продукт? Ко всем запросам пользователей следует относиться внимательно, пропуская их через призму customer development* и behavioral engineering** – это лучшие практики взаимодействия с конечным потребителем.

В своей работе эксперт предпочитает здравый баланс между методологиями разработки – классическим Waterfall-подходом, где исполнитель придерживается плана, и гибкими Agile, которые предполагают возможность внесения изменений на каждом этапе проекта. Со слов Дмитрия, при разработке потенциально успешного продукта нужно уметь совмещать несколько методик, либо выбирать одну в зависимости от задач бизнеса, объема работ, времени и бюджета.

По мнению Дмитрия, менеджер по продукту – это связующее звено между пользователями и разработчиками. При взаимодействии с командой важно доносить до нее бизнес-цели продукта и, конечно же, прислушиваться к мнению профессионалов своего дела. 

Когда человек понимает, что он делает и для кого, – это дает ему стимул предлагать интересные идеи, искать более изящные решения задач и позволяет чувствовать свою причастность к конкретному продукту. В этом вся суть командной работы. Случается, что процесс обсуждения идей перерастает в споры. И хорошему менеджеру важно проявлять эмпатию и работать с конфликтами, извлекая из них выгоду для компании и переводя их в конструктивное русло. 

Свою работу Дмитрий сравнивает со стратегической игрой в шахматы: как и в популярной настольной игре, эксперту крайне важно уметь предугадывать развитие на несколько шагов вперед и просчитывать все возможные варианты событий. Для этого продуктологу, если у него нет технического бэкграунда, необходимо вникнуть в процесс разработки, иметь общее представление об используемом стеке технологий и архитектуре продукта. 

Больше всего в работе Дмитрия привлекают аналитические задачи: поиск новых рынков, пользовательских групп и их потребностей, новых точек роста продукта. 

Product management – это мощная комбинация запросов пользователей, технологий и бизнеса, а лично для меня еще и образ мышления. Когда продукт работает и отвечает всем поставленным целям – это не окончательная победа. Победа – это благодарные отзывы пользователей и понимание, что проект действительно полезен и решает реальные проблемы людей.

Следующий материал о команде IQeon совсем скоро! Следите за новостями на нашем сайте и в официальном сообществе “ВКонтакте”.

*Customer development – подход к развитию продукта, основанный на том, что самым важным активом компании являются клиенты и отношения с ними.

**Behavioral engineering – прикладная наука психологии для разработки практических решений человеческих проблем, требующая понимания человеческой мотивации для создания инновационных продуктов.

Поделиться

Сообщество

Присоединяйся
к сообществу

General questions

Нужна помощь?

На основе вопросов сообщества мы формируем специальную базу знаний о платформе IQeon, которая поможет найти ответы всем, кто знакомится с проектом впервые.

Интересуетесь интеграцией приложений?

Присоединяйтесь к игрокам IQeon

Присоединяйся к сообществу

Задать вопрос

Заполните e-mail и напишите свой вопрос: